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Questão 06 Com base nos 8P’s, treinamento e desenvolvimento são ações do P de _____________; conforto e segurança são características do P de ______________; atendimento e processamento se referem ao P de _____________; e atenção e rapidez no atendimento exemplificam o P de ______________. Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima: Clique na sua resposta abaixo Pessoas; processos; perfil; procedimentos. Pessoas; perfil; processos; procedimentos. Pessoas; perfil; procedimentos; processos. Perfil; pessoas; processos; procedimentos. Perfil; pessoas; procedimentos; processos.
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Fabiana correia

ontem

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Ed Verified user icon

ontem

Com base nos 8P’s, a resposta correta para completar as lacunas é: Pessoas; perfil; processos; procedimentos. Portanto, a frase completa ficaria: "Treinamento e desenvolvimento são ações do P de Pessoas; conforto e segurança são características do P de Perfil; atendimento e processamento se referem ao P de Processos; e atenção e rapidez no atendimento exemplificam o P de Procedimentos."

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