Questão 02 Posicionamento: a palavra que resume o marketing Segundo Philip Kotler, posicionamento é "a ação de projetar o produto e a imagem da organização com o fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público-alvo". Em termos práticos, o posicionamento pode ser obtido a partir da fórmula: segmentação + diferenciação = posicionamento. Logo, a análise do posicionamento é indispensável para avaliar o destaque da imagem da empresa. O posicionamento de mercado é um fator fundamental na hora do desenvolvimento estratégico do Marketing de uma empresa. Para definir o posicionamento de mercado do seu produto ou serviço, é preciso selecionar o seu mercado-alvo, segmentar o mercado, entender a jornada de compra dos seus consumidores, saber se diferenciar dos concorrentes e desenvolver um posicionamento de mercado bem definido. Case de sucesso: Havaianas, todo mundo usa Talvez você não se lembre (ou nem tenha nascido nessa epoca), mas as Havaianas eram conhecidas como alpargatas e vendidas com um modelo único até 1993. O produto era voltado ao consumidor de baixa renda e poderia ser encontrado em apenas três cores. Por essa razão, o público-alvo tinha vergonha de usar as sandálias, que eram associadas com a falta de dinheiro. Com o sucesso da marca Rider, as Havaianas passaram por um período muito delicado. A única forma de sobreviver era mudar radicalmente o seu posicionamento para elevar o status do seu produto. Finalmente, em 1994, surgiram as Havaianas top, com 40 opções de cores e três vezes mais caras do que as originais. Para elevar o valor da marca, as propagandas eram protagonizadas por celebridades. Não demorou muito para que a classe média começasse a comprar as sandálias. Pronto! A empresa assumiu novamente a liderança do mercado e até hoje é considerada um exemplo mundial de reconstrução de marca. REZ, R. O que é marketing: conceitos e definições. Disponível em https://novaescolademarketing.com.br/o-que-e-marketing-conceito-e-definicoes/. Acesso: 16 jun. 2020 (adaptado). Considerando os conceitos de posicionamento e o case das Havaianas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Para criar um novo posicionamento no mercado, a empresa Havaianas modificou suas estratégias de mix de marketing (4Ps), visando atender as necessidades de um novo perfil de clientes. PORQUE II. Para criar um novo posicionamento de mercado, é preciso mudar de público e, consequentemente, mudar todas as estratégias de segmentação, produtos, preço, praça e promoção. A A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da l. c A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da l. E As asserções I e II são proposições falsas.