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24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 1/8 Seu Progresso: 92 % Prova Eletrônica Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 19 minutos 24 de 30 Pontuação desta tentativa: 24 de 30 Enviado 24 abr em 19:20 Esta tentativa levou 19 minutos. A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica. Fazer o teste novamente 3 / 3 ptsPergunta 1 (CEMIG-TELECOM-2010 adaptada) O papel do marketing para as organizações é o de _____I_____ necessidades não satisfeitas, de https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153/history?version=1 https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153/take?user_id=28995 24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 2/8 forma a colocar no mercado produtos e serviços que ao mesmo tempo, proporcionem _______II______ dos consumidores, gerem resultados ______III_____ para os acionistas e ajudem a ________IV______ a qualidade de vida das pessoas e da comunidade em geral. Escolha a seqüência correta que complete o conceito de marketing acima e assinale a letra correspondente. I - identificar; II – tranquilidade; III - auspiciosos; IV - alterar I - identificar; II - satisfação; III - auspiciosos; IV - melhorar Correto!Correto! I - definir; II – executar; III - garantidos; IV – ativar I - definir; II – tranquilidade; III – garantidos; IV - alterar I - definir; II – satisfação; III - garantidos; IV – melhorar 3 / 3 ptsPergunta 2 A eficácia da adoção de estratégias de marketing para a promoção de um sistema de informação está condicionada: ao acompanhamento e avaliação do desempenho dos serviços meio e fim; ao estabelecimento de planejamento estratégico e operacional; Correto!Correto! ao estabelecimento de padrões de produtividade. à contratação de consultoria externa na área de propaganda e promoção; à elaboração do relatório anual de atividades do sistema de informação; 24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 3/8 3 / 3 ptsPergunta 3 (CESGRANRIO-2013) Quando uma empresa divide um mercado em grupos menores de compradores para, dessa forma, oferecer produtos e serviços mais adequados a seus clientes, está sendo realizada a atividade de comunicação integrada de marketing determinação de preços baseada no valor posicionamento de mercado pesquisa de marketing segmentação de mercado Correto!Correto! 3 / 3 ptsPergunta 4 (CESGRANRIO/2010) O processo de pesquisa de marketing envolve quatro etapas interdependentes, que se iniciam com o desenvolvimento do plano de pesquisa. PORQUE Gerentes de marketing utilizam estudos formais de marketing sobre problemas e oportunidades específicos. A esse respeito, conclui-se que: 24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 4/8 a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. Correto!Correto! a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. 3 / 3 ptsPergunta 5 (CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias de marketing e de produção, assinale a opção correta. Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos. O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das verificações observadas. A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em uma avaliação de mercado. O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de produção. Correto!Correto! 24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 5/8 Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os estágios finais são os mais importantes. 3 / 3 ptsPergunta 6 Também chamado de pipeline, o funil de vendas é um modelo estratégico que mostra a jornada do cliente, desde o primeiro contato dele com a empresa até o fechamento do negócio. É formado por um conjunto de etapas e gatilhos cujo objetivo é dar suporte à jornada de compra das personas de uma determinada organização. Em outras palavras, as etapas do funil de vendas estão diretamente ligadas às fases da jornada de compra. Assinale a alternativa que indica estas etapas do topo ao fundo do funil: Desejo - Ação - Interesse - Atenção Interesse - Desejo - Ação - Atenção Interesse - Atenção - Ação - Desejo Ação - Atenção - Desejo - Interesse Atenção - Interesse - Desejo - Ação Correto!Correto! 3 / 3 ptsPergunta 7 O objetivo de pesquisa de marketing é 24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 6/8 a ação para alterar um estado da realidade. a ação para melhorar um indicador de eficácia. a ação para descobrir um estado da realidade. Correto!Correto! a ação para melhorar um indicador de eficiência. o próprio objetivo gerencial de marketing. 0 / 3 ptsPergunta 8 Qual o tipo de prospecção promove ações para que seus clientes indiquem amigos e recebam vantagens para isso? Esse tipo de prospecção são uma ótima opção para as empresas que já possuem uma cartela de clientes satisfeitos. Prospecção por Parceiros ocê respondeuocê respondeu Outbound Sales nenhuma das anteriores Inbound Sales Prospecção por Indicação esposta corretaesposta correta 0 / 3 ptsPergunta 9 24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 7/8 ( IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco etapas, assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser realizada na sequência correta quando da realização da pesquisa de marketing: Execução da pesquisa. Coleta de informações. Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. esposta corretaesposta correta Desenvolvimento do plano de pesquisa. ocê respondeuocê respondeu Análise das informações. 3 / 3 ptsPergunta 10 (CESGRANRIO-2013) A administração de marketing é constituída de um conjunto específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a identificação de diferentes fatores externos à empresa, que influenciam suas estratégias de marketing, e a projeção da imagem que a empresa deseja ocupar na mente do consumidor. Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente, análise macroambiental e posicionamento da marca Correto!Correto! análise da compra organizacional e segmentação de mercado marketing viral e análise SWOT 24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 8/8 desnatamento de mercado e pesquisa de marketing branding e análise do comportamento do consumidor Pontuação do teste: 24 de 30