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Prova Eletrônica_ Inteligência de Mercado


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24/04/2021 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153 1/8
Seu Progresso: 92 %
Prova Eletrônica
Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 19 minutos 24 de 30
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 24 abr em 19:20
Esta tentativa levou 19 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
(CEMIG-TELECOM-2010 adaptada) O papel do marketing para as
organizações é o de _____I_____ necessidades não satisfeitas, de
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forma a colocar no mercado produtos e serviços que ao mesmo
tempo, proporcionem _______II______ dos consumidores, gerem
resultados ______III_____ para os acionistas e ajudem a
________IV______ a qualidade de vida das pessoas e da
comunidade em geral. Escolha a seqüência correta que complete o
conceito de marketing acima e assinale a letra correspondente.
 I - identificar; II – tranquilidade; III - auspiciosos; IV - alterar 
 I - identificar; II - satisfação; III - auspiciosos; IV - melhorar Correto!Correto!
 I - definir; II – executar; III - garantidos; IV – ativar 
 I - definir; II – tranquilidade; III – garantidos; IV - alterar 
 I - definir; II – satisfação; III - garantidos; IV – melhorar 
3 / 3 ptsPergunta 2
A eficácia da adoção de estratégias de marketing para a promoção
de um sistema de informação está condicionada:
 
ao acompanhamento e avaliação do desempenho dos serviços meio e fim;
 ao estabelecimento de planejamento estratégico e operacional; Correto!Correto!
 ao estabelecimento de padrões de produtividade. 
 
à contratação de consultoria externa na área de propaganda e promoção; 
 
à elaboração do relatório anual de atividades do sistema de informação; 
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3 / 3 ptsPergunta 3
(CESGRANRIO-2013) Quando uma empresa divide um mercado em
grupos menores de compradores para, dessa forma, oferecer
produtos e serviços mais adequados a seus clientes, está sendo
realizada a atividade de
 comunicação integrada de marketing 
 determinação de preços baseada no valor 
 posicionamento de mercado 
 pesquisa de marketing 
 segmentação de mercado Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 4
(CESGRANRIO/2010) O processo de pesquisa de marketing envolve
quatro etapas interdependentes, que se iniciam com o
desenvolvimento do plano de pesquisa.
PORQUE
Gerentes de marketing utilizam estudos formais de marketing sobre
problemas e oportunidades específicos.
A esse respeito, conclui-se que:
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 a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. Correto!Correto!
 a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
 as duas afirmações são falsas. 
3 / 3 ptsPergunta 5
(CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias de
marketing e de produção, assinale a opção correta.
 
Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como
estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos.
 
O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de
causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das
verificações observadas.
 
A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em uma
avaliação de mercado.
 
O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de produção. 
Correto!Correto!
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Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os estágios
finais são os mais importantes.
3 / 3 ptsPergunta 6
Também chamado de pipeline, o funil de vendas é um modelo
estratégico que mostra a jornada do cliente, desde o primeiro
contato dele com a empresa até o fechamento do negócio. É
formado por um conjunto de etapas e gatilhos cujo objetivo é dar
suporte à jornada de compra das personas de uma determinada
organização. Em outras palavras, as etapas do funil de vendas estão
diretamente ligadas às fases da jornada de compra.
Assinale a alternativa que indica estas etapas do topo ao fundo do
funil:
 Desejo - Ação - Interesse - Atenção 
 Interesse - Desejo - Ação - Atenção 
 Interesse - Atenção - Ação - Desejo 
 Ação - Atenção - Desejo - Interesse 
 Atenção - Interesse - Desejo - Ação Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 7
O objetivo de pesquisa de marketing é
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 a ação para alterar um estado da realidade. 
 a ação para melhorar um indicador de eficácia. 
 a ação para descobrir um estado da realidade. Correto!Correto!
 a ação para melhorar um indicador de eficiência. 
 o próprio objetivo gerencial de marketing. 
0 / 3 ptsPergunta 8
Qual o tipo de prospecção promove ações para que seus clientes
indiquem amigos e recebam vantagens para isso? Esse tipo de
prospecção são uma ótima opção para as empresas que já possuem
uma cartela de clientes satisfeitos.
 Prospecção por Parceiros ocê respondeuocê respondeu
 Outbound Sales 
 nenhuma das anteriores 
 Inbound Sales 
 Prospecção por Indicação esposta corretaesposta correta
0 / 3 ptsPergunta 9
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( IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco
etapas, assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser
realizada na sequência correta quando da realização da pesquisa de
marketing:
 Execução da pesquisa. 
 Coleta de informações. 
 Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. esposta corretaesposta correta
 Desenvolvimento do plano de pesquisa. ocê respondeuocê respondeu
 Análise das informações. 
3 / 3 ptsPergunta 10
(CESGRANRIO-2013) A administração de marketing é constituída de
um conjunto específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a
identificação de diferentes fatores externos à empresa, que
influenciam suas estratégias de marketing, e a projeção da imagem
que a empresa deseja ocupar na mente do consumidor.
 
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,
 análise macroambiental e posicionamento da marca Correto!Correto!
 análise da compra organizacional e segmentação de mercado 
 marketing viral e análise SWOT 
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 desnatamento de mercado e pesquisa de marketing 
 branding e análise do comportamento do consumidor 
Pontuação do teste: 24 de 30

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