Para determinar o valor do coeficiente crítico correspondente a um nível de confiabilidade de 95%, precisamos considerar a distribuição normal padrão. O nível de confiabilidade de 95% corresponde a uma área de 0,95 sob a curva normal, o que significa que estamos interessados em 2,5% em cada extremidade da distribuição (totalizando 5%). O valor crítico que corresponde a 95% de confiança é aproximadamente 1,96. Analisando as opções: a. 1,64 - Este valor corresponde a um nível de confiança de 90%. b. 1,96 - Este é o valor correto para um nível de confiança de 95%. c. 1,65 - Este valor também corresponde a um nível de confiança de 90%. d. 2,33 - Este valor corresponde a um nível de confiança de 99%. e. 3,21 - Este valor não é utilizado em níveis de confiança comuns. Portanto, a alternativa correta é: b. 1,96.