A questão se refere a uma forma de solução de conflitos que é considerada um meio semijudicial e que resulta em uma decisão obrigatória para as partes envolvidas. Vamos analisar as alternativas: a) Arbitragem - É um meio semijudicial onde um terceiro (árbitro) toma uma decisão que é obrigatória para as partes. Esta opção se encaixa na descrição. b) Conciliação - É um método onde as partes tentam chegar a um acordo com a ajuda de um conciliador, mas a decisão não é obrigatória. c) Acordo - Refere-se a um entendimento entre as partes, mas não é uma forma de solução de conflito em si. d) Mediação - Semelhante à conciliação, onde um mediador ajuda as partes a chegarem a um acordo, mas a decisão também não é obrigatória. e) Resolução - Este termo é muito genérico e não se refere a um método específico de solução de conflitos. Portanto, a alternativa correta é: a) Arbitragem.