Vamos analisar cada uma das alternativas em relação a uma distribuição normal simétrica: a) A média é sempre zero. - Isso não é verdade, pois a média de uma distribuição normal pode ser qualquer valor, não necessariamente zero. b) A média é igual ao desvio padrão. - Isso também não é correto. A média e o desvio padrão são medidas diferentes e não têm uma relação fixa. c) A variância é igual à covariância. - Isso não é verdade. A variância é uma medida da dispersão de uma única variável, enquanto a covariância mede a relação entre duas variáveis. d) Pode ter valores extremamente positivos ou extremamente negativos. - Esta afirmação é verdadeira, pois uma distribuição normal pode, de fato, ter valores que se estendem para ambos os lados, embora a probabilidade de valores extremos diminua à medida que se afastam da média. Portanto, a alternativa correta é: d) Pode ter valores extremamente positivos ou extremamente negativos.