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Questão 5: Vimos que a negociação é uma das 11 habilidades interpessoais que o gestor de projetos deve possuir (PMI, 2013). A negociação é uma estratégia de deliberação com as partes sobre os interesses em comum ou divergentes visando ao compromisso de chegar a um acordo. A negociação é uma parte integral do gerenciamento de projetos e, se bem-feita, aumenta a probabilidade de éxito do projeto (PMI, 2013). Assinale a alternativa incorreta, tendo como base as habilidades e comportamentos que são úteis para o éxito da negociação. A) Analisar a situação. B) Tentar persuadir seu oponente. C) Diferenciar entre desejos e necessidades, tantos deles como os seus. D) Focar nos interesses e questões em vez de posições. E) Solicitar muito e oferecer pouco, mas ser realista.
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Para identificar a alternativa incorreta em relação às habilidades e comportamentos úteis para o sucesso da negociação, vamos analisar cada uma das opções: A) Analisar a situação. - Esta é uma habilidade importante em qualquer negociação, pois permite entender o contexto e as partes envolvidas. B) Tentar persuadir seu oponente. - Persuadir pode ser uma parte da negociação, mas se for feito de forma agressiva ou manipulativa, pode prejudicar o processo. No entanto, persuadir não é necessariamente uma habilidade negativa. C) Diferenciar entre desejos e necessidades, tanto deles como os seus. - Essa é uma habilidade essencial para entender o que realmente importa para cada parte na negociação. D) Focar nos interesses e questões em vez de posições. - Essa é uma abordagem recomendada em negociações, pois ajuda a encontrar soluções que atendam a ambos os lados. E) Solicitar muito e oferecer pouco, mas ser realista. - Essa abordagem pode ser considerada incorreta, pois solicitar muito e oferecer pouco pode levar a um impasse e prejudicar a relação entre as partes. Portanto, a alternativa incorreta é: E) Solicitar muito e oferecer pouco, mas ser realista.

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