Vamos analisar as asserções: I. No processo de comunicação, mesmo que o código principal utilizado seja a língua portuguesa, se a mensagem for carregada de jargões incompreensíveis pelo receptor, ocorrerá problemas de retroalimentação da mensagem. Verdadeira, pois jargões podem dificultar a compreensão e, consequentemente, a retroalimentação. II. O ruído causado pelos jargões incompreensíveis pelo receptor fará com que a comunicação não se realize conforme foi prevista. Verdadeira, já que o uso de jargões pode criar ruídos que impedem a comunicação eficaz. Ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. Portanto, a relação entre as asserções é correta. Assim, a opção correta é que ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. Se houver uma alternativa que reflita isso, essa será a resposta correta. Se não houver, você terá que verificar as opções disponíveis.