Para responder à sua pergunta sobre as fases pré-analítica, analítica e pós-analítica no contexto da citopatologia, precisamos identificar qual é o primeiro passo fundamental para o controle da qualidade na fase pré-analítica. Analisando as alternativas: a) O preenchimento correto do formulário de requisição do exame citopatológico, na fase analítica. - Esta opção menciona a fase analítica, que não é o foco da pergunta. b) O preenchimento correto do formulário de requisição do exame citopatológico, na fase analítica. - Novamente, menciona a fase analítica, repetindo a opção anterior. c) A identificação da hora do recebimento e também da coleta da amostra, nome do funcionário que realizou a coleta ou recebimento da amostra, por ordem numérica e anual, na fase pré-analítica. - Esta opção aborda diretamente a fase pré-analítica e menciona aspectos importantes para o controle de qualidade. d) As lâminas de exames citopatológicos negativos ou positivos para malignidade devem ser mantidas em arquivo por 10 anos no próprio laboratório, na fase pós-analítica. - Esta opção se refere à fase pós-analítica, que não é o foco da pergunta. A alternativa que melhor responde à pergunta, focando na fase pré-analítica e no controle da qualidade, é: c) A identificação da hora do recebimento e também da coleta da amostra, nome do funcionário que realizou a coleta ou recebimento da amostra, por ordem numérica e anual, na fase pré-analítica.