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Liderança

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Os programas que estão disponíveis pela Estratégia de Saúde da Família (ESF) são os seguintes, exceto:
Assinale a alternativa que apresenta a opção que não faz parte dos programas.
Planejamento familiar.
Gerenciamento da sala de medicação e de inalação.
Inseminação artificial.
Coleta de Papanicolau.
Eletrocardiograma (ECG).
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Questionário - Liderança Proativa em Serviços de Saúde
15 pág.

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A opção que não faz parte dos programas disponíveis pela Estratégia de Saúde da Família (ESF) é "Inseminação artificial". As demais alternativas, como planejamento familiar, gerenciamento da sala de medicação e de inalação, coleta de Papanicolau e eletrocardiograma (ECG), estão relacionadas aos serviços oferecidos pela ESF.

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O Sistema Único de Saúde (SUS) é reconhecido dentro e fora do Brasil como uma importantíssima conquista no contexto da luta contra a ditadura empresarial-militar (1964-1985). Esse mesmo SUS é também reconhecidamente obra da moderna Reforma Sanitária Brasileira (RSB).
Sobre a RSB, assinale a alternativa incorreta.
Os Departamentos de Medicina Preventiva (DMP) constituíram a base institucional que produziu conhecimentos sobre a saúde da população e o modo de organizar as práticas sanitárias.
A Determinação Social das Saúde foi um dos conceitos adotados pela RSB.
O movimento sanitário reuniu intelectuais, profissionais da área da saúde, organizações e associações.
O referencial ético da RSB era a saúde como valor individual e privatista.
A RSB surgiu numa conjuntura de transição democrática, com ampla participação da sociedade civil.

A redistribuição das responsabilidades quanto às ações e serviços de saúde entre os vários níveis de governo, a partir da ideia de que quanto mais perto do fato a decisão for tomada, mais chance haverá de acerto, está relacionada ao seguinte princípio do SUS:
Escolha a alternativa correta.
Integralidade.
Hierarquização.
Universalidade.
Descentralização.
Regionalização.

Quanto aos princípios das Redes de Atenção Primária à Saúde, correlacione corretamente as colunas e assinale a alternativa correta: 1. Primeiro contato a. Relação pessoal dos profissionais com os cidadãos 2. Integralidade b. Referenciamento 3. Orientação comunitária c. Conhecimento dos membros da família 4. Longitudinalidade d. Porta de entrada de fácil acesso 5. Orientação familiar e. Controle social 1-e, 2-d, 3-c, 4-b, 5-a 1-d, 2-a, 3-c, 4-b, 5-e 1-b, 2-d, 3-c, 4-a, 5-e 1-a, 2-b, 3-c, 4-d, 5-e 1-d, 2-b, 3-e, 4-a, 5-c

O Ciclo de Deming é uma metodologia de gerenciamento que tem como objetivo a melhoria de processos de forma constante. Esse ciclo se baseia em quatro etapas.
Sobre elas, assinale a alternativa correta.
Planejar, fazer, checar e agir.
Aquisição, armazenagem, movimentação e inspeção.
Controlar, classificar, aquisição e armazenagem.
Aquisição, movimentação, inspeção e cadastro.
Controle, Armazenamento, inspeção e cadastro.

Analise as assertivas abaixo:
Dessa análise, conclui-se que:
I - Liderança é a capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos.
II - A liderança é apenas e somente resultante da estrutura formal, como a que é conferida por um cargo de direção em uma organização.
As afirmativas I e II estão corretas e a II complementa a I.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
A palavra liderança em I e II pode ser substituída por direção, tornando-as verdadeiras.
As afirmativas I e II estão corretas, mas não tratam do tema liderança.

Entre os estilos de liderança:
Assinale a alternativa correta.
A liberal não serve, pois os colaboradores não respeitam a liderança.
A liberal depende da proatividade dos liderados.
A democrática não serve, pois os colaboradores não respeitam a liderança.
A democrática pode servir em época eleitoral.
A autoritária deve ser utilizada, pois é o que tem mais respaldo da diretoria.

O tipo de liderança praticado pelo líder que centraliza toda a tomada de decisões e impõe suas ordens e diretrizes sem participação do grupo é o:
Assinale a alternativa correta.
Laissez-faire
Tradicional
Autocrático
Democrático
Liberal

Em um órgão público, uma equipe formada por profissionais capacitados e motivados, colocam a situação como central. Nessas condições, segundo a teoria da liderança específica (Hersey e Blanchard), o estilo mais eficaz de liderança seria:
Assinale a alternativa correta.
Clínica
Transacional
Servidora
Situacional
Carismática

Quanto à pirâmide de desenvolvimento organizacional, escolha a definição correspondente:
Assinale a alternativa correta.
Cidadania corporativa
Desenvolvimento estratégico
Serviço
Qualidade
Prática

Em relação ao Bem-estar organizacional:
Assinale a alternativa correta.
É quando a pessoa sempre cumprimenta os colegas de trabalho.
É quando a pessoa desenvolve grandes relacionamentos e amizades no trabalho.
Não se relaciona à competência que o profissional tem.
O grau de responsabilidades diminui o bem-estar organizacional.
Está relacionado com a capacidade do profissional de responder a novos desafios.

A satisfação no trabalho compreende cinco dimensões. Assinale a alternativa que apresenta a dimensão que não se relaciona com a satisfação no trabalho:
Salário
Promoções
Colegas
Integração com a organização
Chefia

Observe a tirinha e responda ao que se pede.
De acordo com a teoria Bifatorial de Herzberg e Cols (1959), a funcionária está apontando fatores:
Higiênicos, quando fala de férias, e de satisfação, quando fala de salário.
Higiênicos, quando fala de salário, e de satisfação, quando fala de férias.
Não abarcados pelo modelo teórico.
De satisfação, quando fala de férias e de salário.
Higiênicos, quando fala de salário e de férias.

Assinale a alternativa que apresenta a gênese e variação da motivação: Motivos, Fatores biológicos, Ambiente e Necessidades. Motivos, Cognição, Fatores hereditários, Ambiente. Motivos, Fatores hereditários, Cognição e Necessidades. Motivos, Percepção, Cognição e Necessidades. Motivos, Percepção, Ambiente e Necessidades.

Para entender a motivação, é necessário entender como as pessoas interpretam a informação que recebem, e o valor positivo ou negativo que dão para determinada informação.
Leia as afirmacoes e escolha a opção que contém as Verdadeiras:
I. As pessoas têm medo do ostracismo;
II. Status, poder, dinheiro não são motivos que levam a pessoa a tomar uma ação.
III. Como é percebida uma notícia, não interfere na motivação que ela possa ter.
IV. A cognição da pessoa interfere motivação.
I, II, III
I, II, III, IV
II, IV
I, II
II, III

Para entender a motivação, é necessário entender como as pessoas interpretam a informação que recebem, e o valor positivo ou negativo que dão para determinada informação. Para tanto, a interpretação das informações passa pela visão de mundo que as pessoas têm, do que elas desejam e do que receiam.
Leia as afirmacoes: I. As pessoas têm medo do ostracismo; II. Status, poder, dinheiro não são motivos que levam a pessoa a tomar uma ação. III. Como é percebida uma notícia, não interfere na motivação que ela possa ter. IV. A cognição da pessoa interfere motivação. Agora, escolha a opção que contém as Verdadeiras:
I. As pessoas têm medo do ostracismo;
II. Status, poder, dinheiro não são motivos que levam a pessoa a tomar uma ação.
III. Como é percebida uma notícia, não interfere na motivação que ela possa ter.
IV. A cognição da pessoa interfere motivação.
I, II, III
I, II, III, IV
II, IV
I, II
II, III

Assinale a alternativa similar à definição de Motivação do profissional no trabalho. Acreditar na probabilidade de que determinado comportamento resultará em recompensa. É o valor atribuído aos resultados esperados. É a energia que é percebida após estímulos comportamentais específicos. É a necessidade de realização de esforço, após solicitação de terceiros. Acreditar que apenas o esforço conduza a um bom desempenho.

A figura apresentada ilustra o funcionamento da Teoria do Estabelecimento de Metas, uma das teorias para explicar a motivação para se trabalhar.
Ao se analisar a figura, é correto afirmar que:
Desempenho é uma etapa que acontece para favorecer o feedback, mas não impacta no estabelecimento de metas.
As metas devem ser pautadas naquilo que é efetivamente valorizado pelas pessoas para servir de elementos motivacionais.
O feedback claramente vai alimentar as metas, mas apenas quando o período estabelecido para o desempenho se fechar.
As metas com grau elevado de complexidade acabam levando ao desempenho mais robusto e cumprem melhor o papel motivacional.
O feedback é algo importante apenas para a etapa de especificação de valores e, por isso, deve ocorrer após a etapa de desempenho.

Quanto à gestão de conflitos, assinale a alternativa correta:
Os colaboradores não sabem resolver a disputa, assim o líder precisa sempre intervir de forma incisiva.
Os colaboradores podem se acalmar durante trabalho normal, pois vão esquecer do ocorrido.
As rivalidades no setor são ótimas para estimular a competição e, por conseguinte, a motivação.
Todas as questões devem ser sanadas.
O líder pode sair do conflito antes da resolução e deixar para os envolvidos.

Nos conflitos, o papel dos feedbacks diretos é:
É sempre negativo.
Ajudar o outro a se desenvolver.
É sempre função da liderança.
Ajuda a evitar o diálogo.
Desconstrói qualquer problema.

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