Logo Passei Direto
Buscar
Questão 9: De acordo com Robbins e Judge (2019), existem alguns comportamentos possíveis para administrar o conflito nas organizações: I. Competição: quando as partes conflitantes desejam satisfazer aos interesses de ambas, proporcionando uma situação de cooperação e de resultados mutuamente benéficos. Relação ganha-ganha. II. Colaboração: quando a pessoa busca a satisfação de seus próprios interesses, independentemente do impacto que isso exerce sobre as outras partes envolvidas no conflito. Relação ganha-perde, ou seja, um tem que ganhar. III. Não enfrentamento ou abstenção: nesse caso, duas alternativas são consideradas: fuga ou tentativa de supressão. Relação perde-perde. IV. Acomodação: quando uma das partes abre mão de seus interesses e coloca os do outro em primeiro lugar. Relação perde-ganha. V. Concessão ou transigência: quando as partes em conflito abrem mão de alguma coisa, o que pode conduzir a um resultado de compromisso. Assinale a alternativa com as afirmações incorretas: A) II e III. B) IV e V. C) III e IV. D) I e II. E) I, II e III.
User badge image
diversidadeetnica

ontem

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

ontem

Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Competição: a descrição está incorreta. Competição refere-se a quando uma parte busca satisfazer seus próprios interesses em detrimento da outra, resultando em uma relação ganha-perde, e não em uma relação ganha-ganha. II. Colaboração: a descrição está incorreta. Colaboração é quando as partes trabalham juntas para satisfazer os interesses de ambas, resultando em uma relação ganha-ganha, e não quando uma parte busca apenas seus próprios interesses. III. Não enfrentamento ou abstenção: a descrição está correta. Este comportamento envolve fuga ou supressão, resultando em uma relação perde-perde. IV. Acomodação: a descrição está correta. Acomodação ocorre quando uma parte abre mão de seus interesses em favor do outro, resultando em uma relação perde-ganha. V. Concessão ou transigência: a descrição está correta. Este comportamento envolve as partes abrindo mão de algo, levando a um compromisso. Agora, vamos identificar as alternativas com as afirmações incorretas: - A) II e III. (II está incorreta, III está correta) - B) IV e V. (Ambos estão corretos) - C) III e IV. (III está correta, IV está correta) - D) I e II. (Ambos estão incorretos) - E) I, II e III. (I e II estão incorretos, III está correta) A alternativa que contém as afirmações incorretas é: D) I e II.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Mais conteúdos dessa disciplina