Para responder a essa questão, é importante considerar a responsabilidade do farmacêutico em relação à qualidade dos medicamentos e à segurança do paciente. Vamos analisar as alternativas: A) Registrar a reclamação, investigar o desvio de qualidade e adotar medidas corretivas - Esta opção é adequada, pois envolve a documentação do problema e a investigação para garantir a qualidade do produto. B) Dispensar um novo lote do medicamento, informando que variações podem ocorrer - Embora possa ser uma solução, não aborda a investigação do problema relatado. C) Oferecer um desconto na próxima compra como forma de compensação - Essa opção não resolve a questão da qualidade do medicamento e não é uma conduta profissional adequada. D) Aconselhar o paciente a suspender o uso e procurar o médico - Embora seja importante garantir a segurança do paciente, essa opção não aborda a investigação do problema. E) Informar que o problema pode ser decorrente do armazenamento inadequado pelo paciente - Essa opção pode ser uma possibilidade, mas não resolve a questão da qualidade do medicamento. A conduta mais adequada do farmacêutico, que envolve a responsabilidade de investigar e garantir a qualidade do medicamento, é a alternativa A: Registrar a reclamação, investigar o desvio de qualidade e adotar medidas corretivas.