Para identificar os requisitos de qualidade relacionados a um projeto de site ou aplicação web, é importante considerar aspectos que garantam uma boa experiência do usuário e a eficácia do sistema. Vamos analisar as opções: a) Navegabilidade, acessibilidade, velocidade e eficiência - Esta opção abrange aspectos importantes como a facilidade de navegação, a acessibilidade para todos os usuários, a velocidade de carregamento e a eficiência do site. b) Velocidade, controle de tráfego, largura de banda e disposição - Embora a velocidade seja importante, controle de tráfego e largura de banda são mais técnicos e não são requisitos de qualidade diretamente relacionados à experiência do usuário. c) Velocidade, tempo de resposta, negação de serviço e criptografia - Esta opção inclui aspectos técnicos, mas "negação de serviço" não é um requisito de qualidade desejável. d) Usabilidade, funcionalidade, confiabilidade e eficiência - Esta opção é bastante abrangente e inclui aspectos fundamentais para a qualidade de um site ou aplicação. e) Usabilidade, acessibilidade, segurança e controle - Esta opção também é relevante, mas "controle" é um termo vago e não se encaixa bem como um requisito de qualidade. Analisando as opções, a que melhor representa os requisitos de qualidade relacionados a um projeto de site/aplicação web é a d) Usabilidade, funcionalidade, confiabilidade e eficiência.