Para responder à pergunta sobre o impacto da TI (Tecnologia da Informação) e da GC (Gestão do Conhecimento) na criação de novos produtos, é importante considerar o papel que ambas desempenham no desenvolvimento e inovação. Analisando as alternativas: a) De certa forma, sim. - Esta opção é vaga e não aborda diretamente a importância da TI e da GC. b) Sim, a TI é fundamental nesse processo. - Esta opção destaca a importância da TI, mas não menciona a GC. c) Sim, a GC é fundamental nesse processo. - Esta opção destaca a importância da GC, mas não menciona a TI. d) Sem dúvida, com a TI e a GC o desenvolvimento de novos produtos e serviços aumentou. - Esta opção reconhece a importância de ambas, TI e GC, no aumento do desenvolvimento de novos produtos e serviços. e) Não. - Esta opção nega qualquer impacto, o que não é correto. A alternativa que melhor reflete o impacto positivo da TI e da GC na criação de novos produtos é: d) Sem dúvida, com a TI e a GC o desenvolvimento de novos produtos e serviços aumentou.