Vamos analisar cada uma das afirmações: 1 - A solução de conflitos conduz a uma das características da PO: a tentativa de se encontrar uma melhor solução, chamada como solução ótima para o modelo que representa o problema considerado. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a pesquisa operacional busca otimizar soluções para problemas, incluindo a resolução de conflitos. II - A PO tenta solucionar os conflitos de interesse entre as unidades, de modo que seja encontrada a melhor solução para a organização como um todo. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois a pesquisa operacional visa encontrar soluções que beneficiem a organização como um todo, considerando os interesses das diferentes unidades. III - A solução de conflitos implica que o estudo de cada problema deva considerar explicitamente todos os aspectos da organização; do contrário, os objetivos não serão consistentes com aqueles de toda a organização. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois para que a solução de conflitos seja eficaz, é necessário considerar todos os aspectos relevantes da organização. Agora, vamos verificar as alternativas: A) 1. (Correta) B) II. (Correta) C) I e II. (Corretas) D) II e III. (Corretas) E) I e III. (Corretas) Como todas as afirmações (I, II e III) estão corretas, a alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras é: C) I e II. Entretanto, como a questão pede a alternativa que contém todas as verdadeiras, a resposta correta é: D) II e III.