Ed
há 15 horas
Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as emoções listadas e como elas se relacionam com as estratégias de marketing, vendas e economia comportamental. A) Nojo: remete à ideia de aversão. Essa emoção pode ser utilizada em marketing para evitar produtos ou comportamentos indesejados, mas não é uma emoção que geralmente impulsiona compras. B) Felicidade: ligada à alegria e aos estados de contentamento e recompensa. Essa emoção é frequentemente utilizada em marketing para criar uma conexão positiva com o consumidor e incentivar compras. C) Medo: relacionado à sobrevivência e à manutenção da segurança. O medo pode ser uma emoção poderosa em marketing, especialmente em campanhas que visam a proteção ou a segurança. D) Tristeza: estado de melancolia, passividade e angústia. Embora a tristeza possa ser utilizada em algumas campanhas para gerar empatia, não é uma emoção que normalmente impulsiona vendas. E) Raiva: determina perigo ou estado de alerta e prevenção. A raiva pode ser utilizada em marketing para mobilizar ações, mas não é uma emoção comum para incentivar compras. Analisando as opções, a emoção que mais se relaciona com estratégias de marketing e vendas, especialmente por sua capacidade de criar uma conexão positiva e incentivar ações, é a B) Felicidade. Portanto, a resposta correta é: B Felicidade: ligada à alegria e aos estados de contentamento e recompensa.