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A interligação entre produto, marca e experiência do cliente constitui uma tríade estratégica essencial para o desenvolvimento eficaz de produtos na contemporaneidade. Esses três elementos não atuam de forma isolada; ao contrário, compõem uma narrativa integrada que orienta o relacionamento entre a empresa e seu público. O produto é o ponto de partida ao atender necessidades específicas, mas é a marca que atribui significado, personalidade e valores ao que é oferecido. Já a experiência do cliente representa o ambiente onde essa conexão se fortalece, resultando na percepção de valor construída ao longo de diferentes pontos de contato. A integração entre esses componentes demanda conhecimento aprofundado do público-alvo, alinhamento entre proposta de marca e atributos do produto e consistência nas interações. A gestão dessa tríade exige visão holística, capacidade de adaptação às mudanças de comportamento do consumidor e entrega coerente da promessa de marca, reforçando vínculos emocionais e construindo relacionamentos duradouros. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta. Alternativas: a) A integração entre produto, marca e experiência surge quando o foco está centralizado
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Vagner Aparecido Victor

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