8 – Os processos de negócios são previamente planejados e aplicados dentro das organizzações, cada etapa do fluxo de trabalho deve ser planejada com precisão, explorando a eficiência de huanos e máquinas. Neste sentido os estudos de interação humana orientados aos processos de negócios apresentam novas abordagens para envolvimento dinâmico das interações colaborativas. Com base no texto anterior, analise as asserções a seguir e a relação entre elas. I. Todas as etapas são executadas ou, pelo menos, controladas por seres humanos e é provável que em ambientes operados por humanos, algumas falhas possam acontecer. PORQUE II. Os mal entendidos não requerem adaptações e interferência para evitar atrasos nas execuções do fluxo de trabalho. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.. e) As asserções I e II são proposições falsas