O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) orienta como processos devem ser conduzidos para garantir que resultados sejam alcançados de forma consistente. Além de estabelecer políticas e procedimentos, o SGQ depende de mecanismos que permitam verificar, na prática, se o que está descrito está realmente sendo cumprido. Por isso, atividades estruturadas são aplicadas regularmente para avaliar registros, observar rotinas de produção e analisar como funcionários executam suas atividades. Essas verificações podem revelar situações que exigem ajustes, como falhas de documentação, uso inadequado de equipamentos ou desvios em relação aos procedimentos definidos. Quando isso ocorre, é necessário aplicar ações corretivas e revisar processos internos para garantir que o problema não volte a ocorrer. Em muitos casos, essas avaliações também determinam se mudanças realizadas anteriormente na empresa foram eficazes. Assim, a aplicação prática desses mecanismos é essencial para manter a confiabilidade do SGQ e sustentar a melhoria contínua. Em qual situação uma auditoria interna aplica o SGQ para garantir conformidade na prática?