Para responder à sua pergunta sobre o Marketing 5.0, é importante entender que essa abordagem busca integrar tecnologia e necessidades humanas, promovendo conexões autênticas e valor para os consumidores. Vamos analisar as alternativas: a) Ao priorizar exclusivamente a automação de processos e a redução de custos operacionais. - Essa opção não reflete o foco em necessidades humanas, pois prioriza apenas a automação. b) Ao utilizar tecnologias avançadas para criar valor, comunicar e entregar soluções que promovam conexões autênticas e atendam necessidades humanas fundamentais. - Esta opção está alinhada com os princípios do Marketing 5.0, que busca integrar tecnologia e humanização. c) Ao substituir completamente o contato humano por sistemas digitais automatizados. - Essa opção vai contra a ideia de atender necessidades humanas, pois elimina o contato humano. d) Ao focar apenas em tendências tecnológicas, sem considerar valores humanos. - Essa opção não é compatível com o Marketing 5.0, que valoriza a humanização. e) Ao limitar a aplicação de tecnologia apenas ao setor de vendas. - Essa opção é restritiva e não reflete a abrangência do Marketing 5.0. A alternativa correta é: b) Ao utilizar tecnologias avançadas para criar valor, comunicar e entregar soluções que promovam conexões autênticas e atendam necessidades humanas fundamentais.