Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre os tipos de feedback: A) No feedback de reforço, é possível identificar movimentos negativos que podem não gerar consequências imediatas; já no feedback de equilíbrio surgem movimentos positivos que podem gerar impactos significativos para a empresa. - Esta afirmação não está correta, pois o feedback de reforço geralmente está associado a movimentos que amplificam as consequências, sejam elas positivas ou negativas, enquanto o feedback de equilíbrio busca estabilizar o sistema. B) O feedback de reforço é uma avaliação qualitativa, enquanto o feedback de equilíbrio é quantitativo. - Essa afirmação também não é precisa, pois ambos os tipos de feedback podem envolver aspectos qualitativos e quantitativos, dependendo do contexto. C) No feedback de reforço, as organizações entrevistam seus clientes em busca de opiniões; no feedback de equilíbrio, o foco é avaliar essas opiniões. - Esta opção não reflete corretamente a definição dos tipos de feedback. O feedback de reforço não se limita a entrevistas com clientes, e o feedback de equilíbrio não é apenas sobre avaliar opiniões. Nenhuma das alternativas está correta. Portanto, a resposta correta é que você precisa criar uma nova pergunta.