As ações de responsabilidade social que uma organização realiza têm efeitos diretos sobre:Escolha uma opção:a.O valor da marca, aumentando seu ativo financeiro imaterial.b.As impressões dos clientes sobre a organização; portanto, sobre a imagem corporativa.c.A estruturação de seu discurso organizacional e a definição dos benefícios de sua marca.d.O posicionamento de sua marca como um diferencial competitivo.e.A percepção da qualidade de sua marca, isto é, a impressão acerca do posicionamento da marca.