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Sobre os níveis de planejamento, assinale a segunda coluna conforme a primeira. 1ª coluna (1) Nível institucional (2) Nível tático (3) Nível operacional 2ª coluna ( ) Denominado gerencial, está subordinado ao estratégico e é responsável pela elaboração de planos setoriais. Nesta camada estão os gestores de departamentos ou unidades, cujas escolhas estão limitadas às suas respectivas áreas de atuação, sem abranger a organização como um todo. ( ) Conhecido como estratégico, corresponde ao topo da estrutura organizacional. É neste âmbito que estão localizados os gestores de alto escalão e, por isso, onde ocorrem as escolhas mais relevantes. ( ) Também chamado técnico, está hierarquicamente abaixo do tático e inclui os colaboradores encarregados de realizar as tarefas cotidianas. As escolhas neste patamar referem-se ao planejamento das atividades essenciais da empresa, como a geração de folhas de pagamento, o suporte aos clientes, a concretização de vendas, entre outras. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 3 – 1 – 2. 2 – 1 – 3. 1 – 3 – 2. 3 – 2 – 1.
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Andréia Goldoni

ontem

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ontem

Vamos analisar cada item da primeira coluna e correlacioná-los com a segunda coluna: 1ª coluna: (1) Nível institucional (2) Nível tático (3) Nível operacional 2ª coluna: - ( ) Denominado gerencial, está subordinado ao estratégico e é responsável pela elaboração de planos setoriais. Nesta camada estão os gestores de departamentos ou unidades, cujas escolhas estão limitadas às suas respectivas áreas de atuação, sem abranger a organização como um todo. (Isso se refere ao Nível tático) - ( ) Conhecido como estratégico, corresponde ao topo da estrutura organizacional. É neste âmbito que estão localizados os gestores de alto escalão e, por isso, onde ocorrem as escolhas mais relevantes. (Isso se refere ao Nível institucional) - ( ) Também chamado técnico, está hierarquicamente abaixo do tático e inclui os colaboradores encarregados de realizar as tarefas cotidianas. As escolhas neste patamar referem-se ao planejamento das atividades essenciais da empresa, como a geração de folhas de pagamento, o suporte aos clientes, a concretização de vendas, entre outras. (Isso se refere ao Nível operacional) Agora, vamos correlacionar: 1 - Nível institucional: corresponde à descrição do segundo item (estratégico). 2 - Nível tático: corresponde à descrição do primeiro item (gerencial). 3 - Nível operacional: corresponde à descrição do terceiro item (técnico). Portanto, a sequência correta é: 3 - 2 - 1. Assim, a alternativa correta é: 3 – 2 – 1.

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