Vamos analisar as alternativas: A) Compreender as pessoas - Isso é fundamental para lidar com elas, mas não é a única habilidade necessária. B) Ter sensibilidade social e empatia - Essa é uma habilidade crucial para interações eficazes e para entender as emoções dos outros. C) Ter flexibilidade de ação (comportamento) em função das atitudes e sentimentos que você conseguiu empatizar - Isso também é importante, pois a flexibilidade permite adaptar-se às necessidades dos outros. D) Todas as respostas são corretas - Essa opção sugere que todas as habilidades mencionadas nas alternativas anteriores são necessárias para lidar com pessoas. Considerando que todas as habilidades listadas nas alternativas A, B e C são importantes para lidar com pessoas, a resposta correta é: D) Todas as respostas são corretas.