Vamos analisar a situação apresentada: Para que a pessoa tenha acesso ao sistema, ela precisa: 1. Digitar a senha corretamente nas duas oportunidades ou 2. Responder corretamente às três perguntas de verificação. Se a mensagem de erro apareceu, isso significa que pelo menos uma das condições não foi atendida. Portanto, podemos concluir que: - A pessoa não digitou a senha corretamente nas duas oportunidades ou errou pelo menos uma das três perguntas de verificação. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Errou a digitação da senha em pelo menos uma oportunidade e acertou, no máximo, duas perguntas de verificação. (Incorreta, pois não necessariamente precisa ter acertado perguntas.) b) Errou a digitação da senha em pelo menos uma oportunidade ou errou ao menos uma das três perguntas de verificação. (Correta, pois se a mensagem de erro apareceu, isso é uma conclusão válida.) c) Não digitou a senha corretamente nas duas oportunidades e errou as três perguntas de verificação. (Incorreta, pois não sabemos se errou todas as perguntas.) d) Não digitou a senha corretamente nas duas oportunidades ou não acertou nenhuma das três perguntas de verificação. (Incorreta, pois pode ter acertado algumas perguntas.) e) Errou a digitação da senha nas duas oportunidades ou não acertou uma das três perguntas de verificação. (Incorreta, pois não é necessário que tenha errado as duas senhas.) Portanto, a alternativa correta é: b) errou a digitação da senha em pelo menos uma oportunidade ou errou ao menos uma das três perguntas de verificação.