Para atingir seus objetivos, as organizações necessitam de administradores que conduzam a gestão de forma eficiente e eficaz para atingir seus resultados. O desempenho das organizações pode ser avaliado com base em dois conceitos importantes. Marque a alternativa que corresponde aos dois conceitos: A Efetividade e eficiência B Qualidade e eficiência C Eficiência e eficácia D Efetividade e eficácia E Qualidade e produtividade