Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre arbitragem: A 1) Na arbitragem, faz-se necessária a presença de uma terceira pessoa, o árbitro, sendo realizada por especialistas escolhidos pelos próprios envolvidos, confidencial e juridicamente segura. A arbitragem tem se apresentado como uma ferramenta inovadora para resolver conflitos existentes entre a organização e seus colaboradores ou entre organizações, de forma discreta e segura. B 1) Arbitragem não é um método utilizado no sistema brasileiro, uma vez que todo e qualquer conflito deve ser resolvido apenas pelo judiciário; Na arbitragem, faz-se necessária a presença apenas das partes envolvidas, sem a presença de uma terceira pessoa, sendo esta a forma mais certa, uma vez que se torna confidencial e juridicamente segura. Analisando as opções, a alternativa A está correta, pois a arbitragem realmente envolve a presença de um árbitro, que é uma terceira pessoa escolhida pelas partes para resolver o conflito. Além disso, a arbitragem é um método reconhecido no sistema jurídico brasileiro. A alternativa B está incorreta, pois afirma que a arbitragem não é utilizada no Brasil e que não há a presença de um árbitro, o que não é verdade. Portanto, a alternativa correta é: A 1).