Para responder a essa questão, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Será enviada após análise de Ouvidoria e ao fim uma resposta será apresentada a você. - Esta opção parece correta, pois geralmente a Ouvidoria analisa as demandas e fornece uma resposta. b) Nenhuma das opções citadas. - Essa opção só seria correta se todas as outras estivessem erradas, o que não parece ser o caso. c) Sua demanda irá alimentar os relatórios mensais de Ouvidoria e permitir que a pasta tome conhecimento da situação e medida para a solucionar. - Essa opção também é plausível, já que as demandas geralmente são usadas para relatórios e melhorias. d) Duas das opções estão corretas. - Essa opção sugere que mais de uma das anteriores é correta. Analisando as opções, tanto a opção (a) quanto a (c) podem ser consideradas corretas, o que torna a opção (d) a mais adequada, pois afirma que duas das opções estão corretas. Portanto, a resposta correta é: d) Duas das opções estão corretas.