Vamos analisar cada afirmativa em relação ao Modelo VRIO: I. Um recurso só poderá gerar vantagem competitiva sustentável se atender simultaneamente aos critérios do VRIO (Valor, Raridade, Imitabilidade e Organização). Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois para que um recurso gere uma vantagem competitiva sustentável, ele deve atender a todos esses critérios. II. A ausência do critério "Organização" impede que um recurso valioso e raro seja explorado estrategicamente. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois mesmo que um recurso seja valioso e raro, se a organização não estiver preparada para explorá-lo, não haverá vantagem competitiva. III. O critério da imitabilidade refere-se à facilidade com que os clientes percebem o valor de um recurso. Falso, essa afirmativa está incorreta. O critério de imitabilidade se refere à dificuldade que os concorrentes têm em imitar ou copiar o recurso, e não à percepção dos clientes sobre o valor do recurso. Com base nas análises: - A afirmativa I está correta. - A afirmativa II está correta. - A afirmativa III está incorreta. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: d) Estão corretas as afirmativas I e II, apenas.