Vamos analisar as alternativas apresentadas: A) Facilita o entendimento dos resultados e o comprometimento com as mudanças. - Esta opção reflete a importância da devolutiva, pois ao apresentar os resultados de forma clara, o consultor ajuda o cliente a entender e se comprometer com as mudanças necessárias. B) Elimina a participação do cliente. - Esta opção é incorreta, pois a devolutiva deve estimular o diálogo e a participação do cliente. C) Foca apenas em aspectos negativos. - Esta opção também é incorreta, já que a devolutiva deve abordar tanto os pontos positivos quanto os negativos. D) Dispensa justificativas para as recomendações. - Esta opção é errada, pois as justificativas são essenciais para que o cliente compreenda as recomendações. E) Substitui o relatório técnico. - Esta opção é incorreta, pois a devolutiva não substitui o relatório técnico, mas complementa a apresentação dos resultados. Portanto, a alternativa correta é: A) Facilita o entendimento dos resultados e o comprometimento com as mudanças.