Logo Passei Direto
Buscar
2 A qualidade de um produto refere-se a como ele atende ao propósito pretendido, como atende às não necessidades do usuário e se mostra em conformidade com OS padrões de sua fabricação. ondida Considere as seguintes informações sobre OS enfoques de qualidade: 0,05 I. Segundo o enfoque baseado no produto, a qualidade pode ser avaliada e mensurada através da comparação com padrões e especificações de produtos análogos. II. Para o enfoque baseado no usuário, a qualidade decorre de combinações de atributos do produto que satisfazem preferências e, portanto, uma qualidade melhor só pode ser obtida a custos maiores, e produtos com qualidade superior serão mais caros. III. No enfoque baseado na fabricação, somente o produto construído em conformidade com as especificações seria considerado de boa qualidade. A respeito dessas afirmações, está correto O que consta em qual das alternativas? a. Todas as afirmativas estão corretas. b. Somente as afirmativas I e III estão corretas. C. Somente as afirmativas II e III estão corretas d. Somente a afirmativa I está correta. e. Somente as afirmativas I e II estão corretas
User badge image
Elen Tamires Tomaz

há 3 meses

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

há 3 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Segundo o enfoque baseado no produto, a qualidade pode ser avaliada e mensurada através da comparação com padrões e especificações de produtos análogos. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o enfoque baseado no produto realmente se concentra na conformidade com padrões e especificações. II. Para o enfoque baseado no usuário, a qualidade decorre de combinações de atributos do produto que satisfazem preferências e, portanto, uma qualidade melhor só pode ser obtida a custos maiores, e produtos com qualidade superior serão mais caros. Essa afirmação é parcialmente verdadeira, pois o enfoque baseado no usuário considera as preferências, mas a ideia de que qualidade superior sempre implica em custos maiores não é necessariamente verdadeira, já que pode haver produtos de alta qualidade a preços competitivos. III. No enfoque baseado na fabricação, somente o produto construído em conformidade com as especificações seria considerado de boa qualidade. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o enfoque baseado na fabricação se concentra na conformidade com as especificações. Com base nessa análise, as afirmativas I e III estão corretas, enquanto a II é questionável devido à sua generalização sobre custos. Portanto, a alternativa correta é: b) Somente as afirmativas I e III estão corretas.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Ainda não achou a resposta?

  • Integrado com os principais modelos de IA do mercado
  • Respostas em segundos
  • IA treinada para estudantes brasileiros.
PasseIA logoEvolua sua forma de estudar

Cadastre-se ou realize login

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Mais conteúdos dessa disciplina