Vamos analisar cada afirmativa: I. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta gráfica que relaciona um problema (efeito) às suas possíveis causas, organizadas em categorias como método, mão de obra, matéria-prima, máquinas, medidas e meio ambiente. Verdadeiro. II. O diagrama de dispersão é utilizado para demonstrar a relação entre duas variáveis, identificando a existência e o tipo de correlação entre elas. Verdadeiro. III. O diagrama de Ishikawa tem como principal finalidade medir estatisticamente a intensidade da correlação entre variáveis quantitativas. Falso. O diagrama de Ishikawa é qualitativo, não mede estatisticamente correlações. IV. O diagrama de dispersão é construído a partir da classificação de causas primárias, secundárias e terciárias relacionadas a um problema específico. Falso. Essa descrição corresponde ao diagrama de Ishikawa, não ao diagrama de dispersão. Portanto, as afirmativas verdadeiras são I e II. Como as alternativas apresentadas estão incompletas, mas considerando as opções comuns, a alternativa correta seria aquela que indica que apenas I e II são verdadeiras. Você tem que criar uma nova pergunta com as alternativas completas para que eu possa indicar a alternativa correta.