Estratégia Executiva

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1) Alguns importantes temas de estudo envolvendo a execução do planejamento estratégico envolvem avaliar o impacto entre a sua elaboração e a execução, no desempenho da organização.
Nesse sentido, algumas terminologias relacionadas a modelos são utilizadas.
A seguir são apresentadas algumas terminologias e seu significado.
I - Modelo de inovação dos negócios (BMI).
II - Processo de elaboração da estratégia (SMP).
III – Planejamento estratégico (BI).
Analisando as terminologias apresentadas e considerando seus significados, é possível dizer que estão corretas:
Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· II e III, apenas.
· II, apenas.
· I, apenas.
· I e II, apenas. CORRETO
· III, apenas.
Resolução comentada:
A sigla BI diz respeito a um conjunto de sistemas inteligentes com a finalidade de coletar e processar informações de apoio ao processo de decisão. Seu significado é Business Intelligence.
Código da questão: 47196
2) O mindset constitui-se como um conjunto de elementos que influenciam a forma de pensar e agir das pessoas. Pode ser comparado a modelos mentais.
Nesse sentido, as ________________ e _____________ são a base para a construção do mindset dos indivíduos.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Crenças; atitudes.
· Observações; atitudes.
· Experiências; valores.
· Crenças; valores. CORRETO
· Experiências; atitudes.
Resolução comentada:
Por serem aspectos que pertencem à cultura, mais especificamente no nível intermediário, as crenças e valores orientam o pensar e o agir das pessoas contribuindo para a formação do que se denomina de mindset.
Código da questão: 47177
3) O mindset constitui-se como um conjunto de elementos que influenciam a forma de pensar e agir das pessoas. Pode ser comparado a modelos mentais.
A expressão _____________________ representa uma fase na qual as organizações, vistas sob a perspectiva da teoria dos sistemas, passou a se _________________ massivamente, com o intuito de reduzir as abrangências dos controles e melhorar a capacidade de avaliação de desempenho.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Reduzida setorização; departamentalização.
· Massiva departamentalização; reduzir.
· Setorização; reduzir.
· Massiva setorização; departamentalizar. CORRETO
· Reduzida departamentalização; setorização.
Resolução comentada:
A frase apresentada é completada adequadamente pelas palavras massiva setorização e departamentalização. Esse processo tem por objetivo as abrangências dos controles e melhorar a capacidade de avaliação de desempenho.
Código da questão: 47187
4) A filosofia Lean Manufactoring consiste na busca de processos produtivos mais enxutos.
Existem princípios, perspectivas e métodos que compreendem essa filosofia de gestão.
Sobre ela, são feitas as afirmações a seguir:
i) Tem foco na busca contínua de melhoria do desempenho dos processos e atividades organizacionais.
POIS
ii) Visa melhorar o desempenho da empresa através do desenvolvimento de operações com o menor custo possível e com o mínimo de desperdício.
Analisando essas afirmações, é correto dizer que:
Assine a alternativa correta.
Alternativas:
· As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii não tem relação com a i.
· As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii contradiz i.
· A afirmação i está incorreta, e a afirmação ii está correta.
· As afirmações i e ii estão corretas, sendo que a ii complementa a i. CORRETO
· A afirmação i está correta, mas a afirmação ii está incorreta.
Resolução comentada:
A busca pela melhoria de desempenho passa pela redução dos custos e eliminação dos desperdícios, conforme a filosofia lean.
Código da questão: 47175
5) Algumas características observáveis entre os empreendedores podem formar uma espécie de conjunto de conhecimentos denominado mindset.
Esse conjunto pode ser comparado a modelos mentais que influenciam o pensar e o agir empreendedor.
As características empreendedoras podem ser resumidas a partir da lista a seguir:
I – Autogestão.
II – Insights.
III – Resiliência.
IV – Visão de futuro.
A capacidade de se recompor depois do enfrentamento de situações difíceis diz respeito a qual ou quais das características dentre as listadas.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· I e II, apenas.
· III, apenas. CORRETO
· II, apenas.
· II e IV, apenas.
· I, apenas.
Resolução comentada:
A capacidade de se recompor depois de enfrentar situações difíceis está relacionada com a característica da resiliência.
Código da questão: 47176
6) Ao conjunto de elementos que orientam e integram o BSC, dá-se o nome de mapa estratégico.
Fazem parte do mapa estratégico alguns elementos:
( ) Visão organizacional.
( ) Objetivos macro.
( ) Missão organizacional.
( ) Detalhamento das atividades operacionais.
( ) Foco no que foi realizado no período anterior.
Assinale as afirmações anteriores e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F).
Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – V – F – V.
· V – V – V – F – F. CORRETO
· V – F – V – F – F. 
· F – V – F – V – F.
· F – V – V – F – F.
Resolução comentada:
O mapa estratégico apresenta informações mais amplas, não entrando no detalhamento das operações. Isto fará parte de planos operacionais específicos. O foco do mapa estratégico está na estruturação dos objetivos considerando a missão e a visão organizacional, não estabelecendo o aspecto temporal, principalmente considerando o passado.
Código da questão: 47211
7) O processo de feedback faz parte do processo avaliativo do desempenho organizacional.
Nesse sentido, ele deve envolver ____________________, bem como __________________ da organização. É necessário que os times de trabalho __________________ o feedback, suas intenções e seus objetivos para que ele seja eficaz para melhorar o desempenho operacional.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· A cúpula; os liderados; desejem.
· Os proprietários; a cúpula; compreendam.
· Os líderes; a cúpula; desejem.
· Os líderes; os liderados; compreendam. CORRETO
· A cúpula; os líderes; questionem.
Resolução comentada:
Geralmente os liderados alocados em times de trabalho não desejam o feedback. Faz parte do comportamento humano evitar a avaliação de si por terceiros, porém é fundamental que ao menos todos os integrantes da organização compreendam o processo como algo que poderá melhorar o desempenho de todo o grupo.
Código da questão: 47206
8) As variáveis macroambientais afetam a forma como as organizações são geridas. Modelos de gestão são revistos e adequados, por exemplo.
Sobre essa afirmação, considere:
I – A setorização não é mais aplicável no contexto atual.
II – Caracteriza-se atualmente pelo rompimento das barreiras geográficas por pessoas e empresas globalizadas.
III – Todos os modelos de gestão e planejamento que deram certo no passado continuam dando certo atualmente. Os que não deram certo no passado, também não dão certo atualmente.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· I e II, apenas.
· III, apenas.
· I, apenas.
· II e III, apenas.
· II, apenas. CORRETO
Resolução comentada:
Os modelos de gestão são revistos e adaptados à medida que a sociedade se modifica. Não existe uma regra que determine se modelos do passado dão certo atualmente. “Cada caso é um caso”.
Código da questão: 47186
9) A estruturação da organização, segundo as perspectivas do BSC, facilita a atribuição de indicadores de avaliação de desempenho.
Sobre essa questão, são feitas as afirmações a seguir:
I) Sob a perspectiva financeira, são identificados e elaborados indicadores geralmente quantitativos voltados para medir, por exemplo: faturamento e rentabilidade.
PORQUE
II) Os indicadores não financeiros medem atividades que não afetam a perspectiva financeira da entidade.
Analisando essas afirmações, é correto dizer que:
Assine a alternativa correta.
Alternativas:
· A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
· As asserções Ie II são proposições falsas.
· A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. CORRETO
· As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa da asserção I.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa da asserção I.
Resolução comentada:
Os indicadores não financeiros como, por exemplo: qualidade do produto, satisfação do cliente, número de reclamações, etc., afetam indiretamente a área financeira, uma vez que podem gerar queda ou aumento de faturamento, rentabilidade e outros resultados medidos pelos indicadores financeiros.
Código da questão: 47213
10) Os modelos de competitividade compreendem um conjunto de elementos que contribuem para a melhor compreensão dos fatores de interferência no nível de competitividade da organização.
Sobre essa afirmação, são apresentas algumas proposições:
( ) A governança corporativa é exemplo de um conjunto de atributos voltado para a sustentabilidade e garantia da competitividade empresarial.
( ) O conjunto de estratégias e ferramentas avançadas para dar suporte aos riscos das tomadas de decisões está envolvido com a governança de risco.
( ) O modelo elaborado por Michael Porter, em 1979, é denominado Modelo da Estrutura, Conduta e Desempenho (ECD).
( ) O modelo 3P’s deriva de três categorias: performance; produto; e processo.
( ) O modelo de Pettigrew e Whipp apresenta duas dimensões, sendo a primeira o nível de análise, e a segunda o tempo.
Assinale as afirmações anteriores, analise a explicação que está entre parênteses e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F).
Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – V – V – F – F.
· V – V – V – F – V.
· V – V – F – F – V. CORRETO
· F – V – F – V – F.
· V – V – F – V – F.
Resolução comentada:
O ECD é um modelo criado por Scherer (1980). O modelo 3P’s deriva de três categorias: performance; potencial; e processo.
Código da questão: 47194