Joana assumiu recentemente a diretoria de operações de uma tradicional indústria têxtil. Para atender às novas exigências do mercado

global e alinhar a empresa aos princípios ESG (Ambiental, Social e Governança), a alta gestão determinou a implementação de uma política

de "zero resíduos" e a transição integral para fontes de energia renovável no prazo de dois anos. No entanto, a equipe operacional,

composta por colaboradores com décadas de casa, demonstrou forte resistência à mudança. O clima organizacional tornou-se tenso, com

os funcionários relatando insegurança em relação à manutenção de seus empregos e reclamando da complexidade dos novos processos

sustentáveis. Diante desse cenário, Joana precisa conduzir a transição garantindo o engajamento do setor.

Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta que descreve a atitude a ser adotada por Joana:

A) Solicitar a suspensão do projeto ESG até que funcionários resistentes se aposentem, argumentando incompatibilidade da cultura

tradicional com inovações sustentáveis.

B) Oferecer bonificações financeiras exclusivas aos funcionários que aceitarem as regras silenciosamente, gerando competição

interna para acelerar a adesão sem dialogar.

C) Assumir pessoalmente a execução do programa ESG, evitando sobrecarregar a equipe e garantindo a implementação sem lidar

com a resistência operacional.

D) Impor o manual de sustentabilidade unilateralmente, estipulando advertências formais para quem não atingir as metas de

redução de resíduos no primeiro mês.

E) Reunir a equipe para comunicar a visão de futuro, ouvir as preocupações ativamente e delegar tarefas da transição, inspirando-os

como agentes da mudança sustentável.