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Ed 
há 5 meses
A questão pergunta sobre um sistema de saúde que capta informações de diversos fluxos para melhorar o atendimento às necessidades dos usuários. Analisando as alternativas: a) Legitimidade – refere-se à aceitação social ou reconhecimento, não diretamente à captação de informações para melhoria. b) Segurança – está relacionada à proteção contra danos, não especificamente à coleta de informações para melhoria. c) Eficácia – diz respeito à capacidade de alcançar os resultados desejados, mas não necessariamente à coleta de informações. d) Aceitabilidade – refere-se à adequação do serviço às expectativas dos usuários, mas não à captação de informações. e) Efetividade – é a capacidade do sistema de produzir resultados reais e positivos na prática, incluindo a melhoria do atendimento com base em informações coletadas. Portanto, a alternativa correta é: e) Efetividade.
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