Ed
há 2 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. Produtos digitais, por sua natureza intangível, muitas vezes confundem-se com serviços digitais, o que exige das empresas uma abordagem estratégica mais integrada para maximizar o valor percebido pelo cliente. Está correto. Produtos digitais e serviços digitais são frequentemente confundidos devido à intangibilidade, e uma abordagem integrada é necessária para agregar valor. II. Na análise SWOT, identificar corretamente as oportunidades no mercado digital envolve entender as necessidades não atendidas dos consumidores e inovar na forma de entregar valor, seja através de novos produtos ou serviços. Está correto. Identificar oportunidades envolve entender necessidades e inovar na entrega de valor. III. As ameaças no contexto digital incluem não apenas a ação de concorrentes, mas também a rápida obsolescência tecnológica, que pode tornar um produto digital irrelevante em um curto espaço de tempo. Está correto. A rápida obsolescência tecnológica é uma ameaça real no mercado digital. Portanto, todas as afirmativas I, II e III estão corretas. Resposta correta: E. I, II e III.
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