2) Ao definir uma estratégia de marketing em ambientes digitais, bem como os indicadores que representam os resultados do negócio, alguns aspectos devem ser levados em consideração. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir: I. As estratégias de Inbound Marketing ou marketing de atração são os serviços de pós-venda. São estrategias essenciais para que os clientes decidam se voltam ou não a consumir seus produtos ou serviços. O valor percebido pelo cliente e sua satisfação devem ser muito bem analisados pelas organizações. II. É importante que as empresas desenvolvam meios para conhecer profundamente seu público-alvo. Identificar as características do consumidor, seus hábitos de compra, seu estilo de vida, os aspectos culturais e sociais envolvidos, devem ser colocadas em evidência. III. A segmentação de mercado é uma etapa fundamental no desenvolvimento do relacionamento com o consumidor. As empresas precisam ser seletivas sobre seus segmentos de atuação e devem enfatizar a aquisição de clientes que se encaixem na proposição de valor central de seu modelo de negócio. Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta: Selecione uma alternativa: a) I e II, apenas. b) I e III, apenas. c) II e III, apenas. d) I, II e III. e) I, apenas.