Em se tratando da "estruturação do processo de serviço" é importante que um gerente de operações saiba exatamente como se conectam a função objeto do serviço com 0 respectivo processo. Com relação ao processo, existem três formas de estruturas que podem ser utilizadas. Reconheça tais formas assinalando a resposta correta. Pesquisar por imagem A linha de frente, linha hibrida e linha de retaguarda B linha de frente, linha regular, linha regular C 40 linha híbrida, linha de retaguarda e linha lógica D 10 linha de retaguarda, linha de primeira dimensão e linha de retaguarda
Respostas
Ed 
mês passado
A questão trata das formas de estruturação do processo de serviço, que são conhecidas como: linha de frente, linha híbrida e linha de retaguarda. Portanto, a alternativa correta é: A) linha de frente, linha híbrida e linha de retaguarda.
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