O Diagrama Ishikawa, também chamado de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito é uma das ferramentas da qualidade e pode ser descrito como: Questão 1Resposta a. diagrama de controle com limites de aceitação e valor esperado. b. gráfico relacionando o desvio-padrão de uma medida a seu valor médio. c. é uma ferramenta visual para levantar todas as possíveis causas de um problema e assim descobrir quais são as verdadeiras causa-raízes do problema. d. diagrama que auxilia o planejamento da qualidade por meio da indicação das atividades mais demoradas, indicando um caminho crítico. e. nome equivalente para um gráfico tipo pizza.