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(IADES, 2014) Os valores do trabalho são responsáveis em larga medida pela motivação e identificação por parte das pessoas em relação ao que vão encontrar no dia a dia das organizações. Quanto à motivação, à satisfação e ao envolvimento no trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

Questão 5

Escolha uma opção:

a.

Os fatores de satisfação e motivação no trabalho costumam ter vinculação com o bom salário e com a valorização da produção, ao invés de se associarem com o bom relacionamento interpessoal e com o reconhecimento da capacidade de trabalho.

b.

Pode-se dizer que a motivação e o envolvimento com o trabalho são fatores importantes, mas não necessários para firmar uma prática de trabalho que gere satisfação.

c.

Garantir o investimento na satisfação profissional pode influenciar decisivamente na melhoria do atendimento por parte dos funcionários.

d.

A satisfação no trabalho exclui por completo as metas e os objetivos da organização, uma vez que é definida como a atitude geral de um indivíduo em relação ao seu trabalho.

e.

A busca pela qualidade de vida no trabalho e a implementação de ações visando a melhorias para as pessoas é de suma importância para assegurar maior produtividade e qualidade no trabalho, mas não exerce influência no nível de satisfação na vida familiar e pessoal nos profissionais.

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Patrícia Mochizuki

ontem

Respostas

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ontem

Vamos analisar as alternativas com base nos conceitos de motivação, satisfação e envolvimento no trabalho: a) Incorreta. Fatores de satisfação e motivação geralmente estão mais ligados ao reconhecimento, bom relacionamento interpessoal e valorização do trabalho, não apenas ao salário. b) Incorreta. Motivação e envolvimento são essenciais para gerar satisfação no trabalho. c) Correta. Investir na satisfação profissional pode melhorar o atendimento e o desempenho dos funcionários. d) Incorreta. A satisfação no trabalho não exclui metas e objetivos da organização; ela está relacionada à atitude do indivíduo, mas não ignora o contexto organizacional. e) Incorreta. A qualidade de vida no trabalho influencia sim a satisfação na vida pessoal e familiar. Portanto, a alternativa correta é: c. Garantir o investimento na satisfação profissional pode influenciar decisivamente na melhoria do atendimento por parte dos funcionários.

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