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Segundo Slack, Chambers e Johnston (2002), a estratégia de operações se refere ao padrão de decisões e ações estratégicas adotadas pela operação para definir papel, objetivo, atividades e recursos da operação. Dentro deste processo, a estratégia pode ser avaliada e elaborada sob quatro perspectivas.
Numa situação onde a alta direção decidiu quais rumos a operação deve tomar, qual das perspectivas está sendo aplicada?
1. Perspectiva da autarquia.
2. Perspectiva Top–Down.
3. Perspectiva dos recursos de operações.
4. Perspectiva das exigências de mercado.
5. Perspectiva Bottom-Up
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Estudo Através de Questões

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar as opções com base na descrição: - Perspectiva da autarquia: não é comum no contexto de estratégia de operações. - Perspectiva Top–Down: quando a alta direção define os rumos da operação, ou seja, a estratégia é determinada de cima para baixo. - Perspectiva dos recursos de operações: foca nos recursos disponíveis para a operação, não na decisão da alta direção. - Perspectiva das exigências de mercado: foca nas demandas do mercado para definir a estratégia. - Perspectiva Bottom-Up: quando a estratégia surge a partir das operações para a alta direção, ou seja, de baixo para cima. Como a questão fala que a alta direção decidiu os rumos, a perspectiva aplicada é a Top–Down. Resposta correta: 2. Perspectiva Top–Down.

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