Imagine-se como Analista de Processos de uma indústria plástica, que produz copos de polipropileno. O portfólio de produtos é composto por copos transparentes, copos brancos, copos coloridos (amarelo, azul, roxo, verde, vermelho, azul), podendo receber impressão ou não (dependendo da escolha do cliente). Os copos podem ser fabricados nos volumes de 300, 400, 500 e 700ml. Você está estudando o processo produtivo da linha de copos transparentes, os quais não passaram pelo processo de impressão. O objetivo do seu estudo é determinar o andamento de atendimento dos pedidos para essa linha, e identificar se há a existência de gargalos. O ritmo de trabalho é dado abaixo: I. Os pedidos chegam na fábrica seguindo uma distribuição exponencial com média de 2 horas. II. Os pedidos são encaminhados ao setor de extrusão, o qual possui tempo de processamento de 180 minutos e desvio padrão de 30 minutos, com a distribuição normal. III. Após a extrusão, os pedidos são encaminhados ao setor de termoformagem, o qual possui um tempo de processamento de 90 minutos e desvio padrão de 30 minutos, também com a distribuição normal. Podemos representar esse sistema produtivo pelo fluxograma abaixo. Considere que os produtos são fabricados e dispostos no estoque de produto acabado. Logo temos: Obs: os pedidos hipoteticamente possuem a mesma quantidade, 500 kg. Ou seja, para sua análise, cada pedido simulado produz 500 kg de produto. Utilizando a simulação no Arena, ao final da rodada são atendidos: Opções da pergunta 2: 120 pedidos. 85 pedidos. 11 pedidos. 49 pedidos. 57 pedidos.