Ao ingressar em um curso na modalidade EaD, o estudante recebe orientações para acessar o AVA, sendo necessário utilizar dados de identificação enviados pela instituição. Caso o aluno enfrente dificuldades de acesso, existem procedimentos específicos indicados na unidade para resolução do problema. Com base nisso, assinale a alternativa correta Escolha uma opção: a. O aluno deve criar uma nova conta por conta própria b. Somente o tutor pode acessar o ambiente virtual c. O acesso é feito apenas por aplicativos externos d. O acesso ao AVA é livre, sem necessidade de identificação e. O aluno deve utilizar login e senha fornecidos e, se necessário, solicitar suporte ou redefinição