Vamos analisar as alternativas com base no conceito de logística reversa e práticas sustentáveis da Natura: a) Uso de embalagens 100% descartáveis sem reaproveitamento — contraria a ideia de logística reversa, que busca o reaproveitamento e a redução de resíduos. b) Foco exclusivo em ações filantrópicas isoladas — não está relacionado diretamente à logística reversa. c) Substituição de refis por embalagens únicas — vai contra a prática sustentável, pois os refis geralmente reduzem o consumo de embalagens. d) Estruturação de mecanismos para retorno de embalagens pós-consumo — está alinhado com a logística reversa, pois permite que as embalagens sejam recolhidas e reaproveitadas. e) Exclusão de cooperativas no processo de coleta de resíduos — contraria a prática sustentável, pois cooperativas são importantes na coleta e reciclagem. Portanto, a alternativa correta é: d) Estruturação de mecanismos para retorno de embalagens pós-consumo.