O conceito de heijunka vem do sistema Toyota de produção e significa nivelamento da produção. Ele é usado para evitar picos e vales na produção, distribuindo a produção de diferentes itens de forma equilibrada ao longo do tempo. Analisando as alternativas: a) Controlar a gestão dos responsáveis e suas atitudes – não é o foco do heijunka. b) Nivelar a produção de diferentes itens de forma igual em um período de tempo previamente estabelecido – está correto, pois descreve exatamente o objetivo do heijunka. c) Mecanizar a fábrica, fazendo com haja menor desperdício – não é o objetivo direto do heijunka. d) Dar maior autonomia aos operários para que eles possam localizar falhas – não é o foco do heijunka. e) Fornecer dados relacionados a produção para que possa montar planos de ação – não é o objetivo principal do heijunka. Portanto, a alternativa correta é: b) Nivelar a produção de diferentes itens de forma igual em um período de tempo previamente estabelecido.