A empresa EcoNature, voltada para produtos sustentáveis, percebeu que suas campanhas publicitárias estavam perdendo impacto e não estavam gerando o engajamento esperado. Após uma análise, identificaram que o problema estava na falta de um objetivo bem definido para a comunicação. Para solucionar essa questão, a empresa decidiu adotar uma estratégia baseada na clareza dos objetivos organizacionais e na segmentação correta do público. Como parte do planejamento, a EcoNature definiu que suas mensagens deveriam reforçar seu compromisso com a sustentabilidade e o consumo consciente, além de educar o mercado sobre os impactos ambientais de produtos descartáveis. Com base no estudo de caso, analise as seguintes afirmativas sobre a importância da definição de objetivos na comunicação: I. A ausência de um objetivo claro pode fazer com que a comunicação organizacional se torne genérica e pouco eficaz. II. A definição de objetivos permite que as ações de comunicação estejam alinhadas com a identidade da marca e as expectativas do público-alvo. III. Empresas que definem objetivos estratégicos para a comunicação podem criar campanhas mais direcionadas, aumentando a relevância e a eficácia da mensagem. IV. A segmentação do público não influencia a efetividade da comunicação, pois uma boa estratégia de marketing deve atingir o maior número de pessoas possível. Assinale a alternativa correta: A ) Apenas I e II estão corretas. B ) Apenas I está correta. C ) As afirmativas I, II e III estão corretas. D ) Apenas II, III e IV estão corretas. E ) Apenas II e III estão corretas.