Questão 2 O desdobramento da função da qualidade (QFD - Quality Function Deployment) é uma técnica aplicada como suporte ao desenvolvimento de produtos, que tem seu início com a criação do novo produto, desenvolvimento dos itens de composição ou agregação de itens e ir até o final da linha de produção. Esta técnica pode empregar um modelo conceitual simplificado, constituído por uma sequência de atividades importantes para fabricação e montagem de produtos. Um modelo simplificado se concentra em quatro grandes fases de desenvolvimento: a fase conceitual, o planejamento do produto, a engenharia do produto e a engenharia de processo. Sobre as etapas do QFD quando aplicado ao planejamento do produto, analise as sentenças a seguir: I- Os produtos atuais no mercado são avaliados e organizados quanto à satisfação dos consumidores e desempenho técnico. II- Avaliar a qualidade e fazer os testes relacionados à resistência do produto, conforme a sua finalidade. III- Entender as necessidades dos clientes, desenvolver pesquisas para realizar o desdobramento do produto e implementar os ajustes do projeto do produto. IV- Produzir e providenciar a venda do produto ao cliente. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I, II e