A tomada de decisão dentro das organizações ocorre em diferentes níveis hierárquicos, sendo classificada em três principais categorias: estratégica, tática e operacional. As decisões estratégicas são tomadas pela alta administração e envolvem o direcionamento a longo prazo da organização. Já as decisões táticas são intermediárias, transformando diretrizes estratégicas em planos mais específicos, geralmente gerenciadas pelo nível médio. Por fim, as decisões operacionais são altamente estruturadas, voltadas para o dia a dia da empresa e tomadas pelo nível operacional. O alinhamento entre esses níveis é fundamental para garantir a eficiência organizacional e evitar falhas na execução dos objetivos organizacionais. LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informações gerenciais. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. (Adaptado). Qual das alternativas a seguir representa uma decisão estratégica tomada no nível mais alto da organização? a- Definir a expansão da empresa para novos mercados internacionais com base em análises de tendências econômicas e competitivas. b- Ajustar a escala de produção de determinado produto para atender a um aumento sazonal na demanda. c- Elaborar um cronograma detalhado para a distribuição de tarefas dentro de uma equipe de trabalho. d- Determinar a substituição de um software de gestão interna para melhorar o controle de estoque de um departamento. e- Selecionar um fornecedor de matéria-prima para reduzir custos operacionais em um setor específico da empresa.