Vamos analisar os itens com base no ciclo de vida do processo de gerenciamento de riscos segundo a ISO/IEC 27005: I - Definição do contexto: é uma etapa fundamental para o gerenciamento de riscos, pois define o ambiente e os critérios para avaliação. Correto. II - Probabilidade de risco: é um componente da análise de risco, mas não é uma etapa isolada do processo. Geralmente, a probabilidade é avaliada dentro da análise de riscos, não como uma etapa separada. Incorreto como etapa principal. III - Análise/Avaliação de riscos: é uma etapa principal do processo, onde se avaliam os riscos identificados. Correto. IV - Impacto do risco: assim como a probabilidade, o impacto é um componente da análise de risco, não uma etapa isolada do processo. Incorreto como etapa principal. Portanto, as etapas corretas do processo são: I (Definição do contexto) e III (Análise/Avaliação de riscos). Alternativa correta: A) I e III.