Questão 7/10 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Ler em voz alta Leia o fragmento de texto a seguir. "Uma visão estratégica de organização, sistema e métodos em uma empresa ajuda a promover, por exemplo, a escolha de procedimentos mais eficientes, o que evita o desperdício de tempo, material e esforço. Essa economia de recursos concilia redução de custos e aumento dos índices de produção - uma verdadeira receita para incrementar a lucratividade dos negócios." (Fonte: ACADEMIA PEARSON. OSM: uma visão contemporânea, 1ª Ed. São Paulo: Prentice Hall, 2011, p. 6). Com base no texto apresentado e os conhecimentos adquiridos com relação a Ferramentas de OSM e Gestão da Qualidade, avalie as afirmações a seguir: I. O Fluxograma representa a estrutura formal da organização. II. O organograma é utilizado para realizar o mapeamento de um processo. III. O organograma é uma ferramenta importante que permite visualizar os diversos aspectos da estrutura organizacional. IV. O fluxograma tem por objetivo repassar aos colaboradores as atividades de forma simples e fácil. V. O funcionograma ou funciograma tem por objetivo entender as funções exercidas área por área, podendo expandir também para cargos específicos. É correto apenas o que se afirma em: A I, e IV B I e V C I e III D III, IV e V E III e V